בחנות אינטרנטית יש בדרך כלל עשרות מוצרים בכל קטגוריה, ולכן רוב בעלי החנויות מתחילים את קידום אתרי חנות מהמקום הלא נכון. הם כותבים תיאור ייחודי ל-800 מוצרים, ומשאירים את עמוד "סירים ומחבתות" עם כותרת, רשת תמונות ושום דבר אחר. מי שמחפש בגוגל "סיר נירוסטה 24 ס"מ" אולי יגיע לעמוד המוצר שלכם. מי שמחפש "סירים לבישול", החיפוש הרחב יותר, יגיע לעמוד קטגוריה. של מתחרה.
התשובה הקצרה לשאלה איך מקדמים אתר חנות: בוחרים 10 עד 20 עמודי קטגוריה שיש להם ביקוש מוכח, מסדרים את המבנה הטכני סביבם, ורק אחר כך יורדים לרמת המוצר. ואת הביקוש המוכח לא לוקחים מכלי מילות מפתח. לוקחים אותו מהכסף שכבר שילמתם לגוגל.
למה עמוד הקטגוריה הוא הנכס שמקדמים ראשון
עמוד מוצר חי חיים קצרים. הדגם מתחלף, המלאי נגמר, העונה עוברת. עמוד הקטגוריה נשאר שם שנים, וכל קישור וכל אות אמון שהוא צובר נשארים איתו.
הוא גם מקבל קישורים פנימיים בחינם. התפריט הראשי, הפירורים (breadcrumbs) וכל עמוד מוצר שמתחתיו מצביעים עליו. גוגל אומר את זה במפורש בהנחיות שלו לאתרי מסחר: הוא מבין את החשיבות היחסית של עמודים לפי הקישורים ביניהם, ולא לפי מבנה ה-URL. עמוד שכל האתר מקשר אליו מתחיל את המרוץ בעמדה טובה יותר מכל מוצר בודד.
והסיבה השלישית היא כוונת החיפוש. "שמלות ערב", "מזרן אורתופדי", "כיסא גיימינג" הם חיפושים של מי שכבר החליט לקנות ועדיין לא בחר מה. זה בדיוק מה שעמוד קטגוריה עונה עליו: מבחר, טווח מחירים, השוואה. עמוד מוצר בודד לא יענה על השאילתה הזו, וגוגל יודע את זה.
הנתונים הכי טובים לקידום אתרי חנות כבר יושבים בחשבון Google Ads שלכם
כלי מילות מפתח נותנים לכם נפח חיפוש משוער. הם לא יגידו לכם איזה חיפוש מביא קונים ואיזה מביא סקרנים. החשבון הממומן שלכם כן יודע. כל חנות שמריצה Shopping או קמפיין חיפוש כמה חודשים מחזיקה רשימה של שאילתות אמיתיות, עם עלות, קליקים ומכירות לכל אחת. גוגל מציג אותה בדוח מונחי החיפוש, ורוב בעלי החנויות פותחים אותו רק כדי להוסיף מילות שלילה.
ככה אנחנו משתמשים בו כדי לבחור על אילו קטגוריות לעבוד:
- מייצאים את מונחי החיפוש של 90 הימים האחרונים, מכל הקמפיינים, כולל Shopping ו-Performance Max במידה שהדוח זמין.
- מסננים מונחים עם שתי המרות ומעלה. מתחת לזה זה רעש.
- משייכים כל מונח לקטגוריה באתר. "נעלי ריצה לנשים" שייך לקטגוריה, "נייקי פגסוס 41 מידה 38" שייך למוצר.
- בודקים ב-Search Console באיזה מיקום אורגני כל קטגוריה נמצאת היום על אותם מונחים.
- מסמנים את הקטגוריות שבהן הממומן מוכר והאורגני תקוע בעמוד שני או שלישי. זו רשימת העבודה.
היתרון של השיטה הזו פשוט: אתם לא מהמרים. אתם יודעים שהחיפוש הזה מביא הזמנות, כי כבר שילמתם על ההוכחה. אצלנו קמפיין שאי אפשר למדוד עד רמת העלות ללקוח הוא קמפיין שלא מריצים, ואותו כלל חל על השקעה בתוכן אורגני. אם עדיין אין לכם קמפיין Shopping פעיל, כתבנו על איך לבחור בין Google Shopping לקטלוג במטא ומאיפה להתחיל.
מה שמים בעמוד קטגוריה כדי שיתחיל לזוז
הרבה מדריכים ממליצים על 40-50 מילים מתחת לרשת המוצרים. זה מספיק כדי שהעמוד לא ייראה ריק. זה לא מספיק כדי לעקוף מתחרה שכתב 300 מילים שעונות על השאלות שהקונה באמת שואל.
עמוד קטגוריה שעובד בנוי בשתי שכבות. למעלה: כותרת שתואמת את החיפוש ("סירים לבישול", לא "המטבח שלנו"), שורה או שתיים של הקדמה, ומיד המוצרים. הקונה לא בא לקרוא. למטה, אחרי הרשת, נכנס התוכן שגוגל צריך:
- איך בוחרים: חומר, גודל, למי מתאים מה. בלי סיסמאות, עם מידות ומספרים.
- קישורים לתתי-הקטגוריות החזקות, כטקסט רגיל ולא כפילטר בלבד.
- שתיים-שלוש שאלות שחוזרות בשירות הלקוחות: משלוח, החלפות, התאמה לכיריים אינדוקציה.
מקור טוב לשאלות האלה הוא הוואטסאפ של החנות. מה ששואלים את הנציג שם, שואלים גם את גוגל.
פילטרים: המקום שבו חנויות WooCommerce שורפות את תקציב הסריקה
קחו קטגוריה עם 6 צבעים, 8 מידות ו-4 טווחי מחיר. אם כל שילוב פילטרים מייצר URL משלו, יצרתם 192 גרסאות של אותו עמוד. כפלו בעשרים קטגוריות וקיבלתם אלפי עמודים כמעט זהים שגוגל מבזבז עליהם זמן סריקה, במקום לסרוק את המוצרים החדשים שהעליתם השבוע.
גוגל מתייחס לזה ישירות במסמך על ניהול סריקה של ניווט מפולטר: כשעמודי הפילטר לא צריכים להופיע בתוצאות, הדרך המועדפת היא לחסום את הפרמטרים ב-robots.txt או להעביר את הסינון ל-fragment (החלק שאחרי ה-#). תגית canonical ו-nofollow מוזכרות שם כפתרונות חלשים יותר.
החריג שאנחנו מקפידים עליו: פילטר שיש עליו ביקוש אמיתי בחיפוש מפסיק להיות פילטר. אם "נעלי ריצה לנשים" מופיע בדוח מונחי החיפוש עם מכירות, הוא מקבל URL נקי, כותרת משלו ותוכן משלו, כמו כל תת-קטגוריה. כל השאר נחסם.
מה עושים עם מוצר שאזל מהמלאי?
לא מוחקים. מחיקה מייצרת 404, ואם לעמוד היו קישורים או מיקום בגוגל, הם הולכים לפח. מוצר שחוזר למלאי בתוך שבועות נשאר באוויר עם הודעת "חוזר בקרוב", אפשרות להירשם לעדכון ושלושה מוצרים חלופיים מאותה קטגוריה. מוצר שיצא מהקטלוג לתמיד מקבל הפניית 301 לקטגוריה שלו או לדגם שהחליף אותו.
בחנויות אופנה עם החלפת קולקציה כל עונה זה ההבדל בין אתר שצובר כוח לאתר שמתחיל מאפס פעמיים בשנה.
הממומן לא נעצר כשהאורגני מתחיל לעבוד
עמודי קטגוריה בתחום תחרותי זזים בחודשים, לא בשבועות. בתקופה הזו הקמפיינים ממשיכים להביא את ההזמנות, ולכן אנחנו נגד לנהל את השניים בנפרד. מי שמנהל את הממומן רואה ראשון איזה מונח מתייקר, ומי שכותב את עמודי הקטגוריה צריך את המידע הזה.
כשקטגוריה מגיעה למקום 1-3 אורגני על מונח שאתם משלמים עליו, אל תכבו את הקמפיין על סמך תחושה. הורידו את ההצעה על המונח הזה לשבועיים-שלושה ובדקו את סך ההזמנות מהקטגוריה, ממומן ואורגני יחד. אם הסך לא ירד, חסכתם כסף. אם ירד, הממומן הביא קונים שהאורגני לא תפס, והחזרתם את ההצעה. את הבדיקה הזו אנחנו מריצים במסגרת ניהול הפייד מדיה, עם דשבורד שבו הלקוח רואה את שני הערוצים באותו מסך.
ואם החנות עוד לא עלתה לאוויר, קודם עברו על ההכנות הטכניות לפני קידום אתר חנות. אין טעם לכתוב תוכן לעמוד שגוגל לא סורק.
שאלות נפוצות על קידום אתרי חנות
כמה זמן לוקח עד שקידום אתר חנות מביא מכירות מגוגל?
שינויים טכניים כמו חסימת פילטרים מתבטאים בסריקה תוך שבועות. עמודי קטגוריה בתחום תחרותי זזים לעמוד הראשון בדרך כלל בטווח של חודשים, תלוי בכוח האתר ובמתחרים. לכן בתקופה הזו כדאי שהקמפיינים הממומנים ימשיכו לרוץ ויממנו את הצמיחה.
צריך לכתוב תיאור ייחודי לכל מוצר בחנות?
לא לכל מוצר, לפחות לא בהתחלה. תיאור יצרן שמופיע בעשרים חנויות לא יבדל אתכם, אבל לשכתב 800 תיאורים לפני שהקטגוריות מוכנות זה סדר עדיפויות הפוך. התחילו מ-30 עד 50 המוצרים שמביאים את רוב ההכנסה, ושם כתבו תיאור עם מידות, חומרים ותשובות לשאלות שחוזרות בשירות.
אפשר להפסיק לפרסם בגוגל כשהחנות מדורגת גבוה אורגנית?
לא בבת אחת. הורידו את ההצעה על מונח אחד שבו אתם במקום 1-3 אורגני, למשך שבועיים-שלושה, ובדקו את סך ההזמנות מהקטגוריה. אם הסך נשאר יציב, אפשר לצמצם שם תקציב ולהעביר אותו לקטגוריה שעדיין לא מדורגת.
הצעד הבא: פתחו היום ב-Google Ads את דוח מונחי החיפוש של 90 הימים האחרונים, סננו מונחים עם שתי המרות ומעלה, ובדקו ב-Search Console באיזה מיקום אורגני אתם עליהם. שלוש הקטגוריות עם הפער הגדול ביותר בין מה שהממומן מוכר למה שהאורגני מביא הן תוכנית העבודה שלכם לחודש הקרוב.
