סרטון פרסום לטיקטוק: 15 שניות שנכתבות מהסוף להתחלה

סרטון פרסום לטיקטוק מוכרע בשלוש השניות הראשונות. TikTok עצמה ממליצה להציג את ההצעה שלכם עד השנייה השלישית ואת ה-hook עד השנייה השישית, וכל מי שמסתכל על דוחות צפייה יודע למה: רוב הצופים כבר גללו הלאה לפני שהלוגו שלכם הופיע. לכן אנחנו לא כותבים סרטון מההתחלה לסוף. אנחנו כותבים אותו מהשנייה ה-15 אחורה.

הנוסחה שעובדת אצלנו לעסקים קטנים היא סרטון של 15 שניות בארבעה מקטעים: עצירה (0-2), הבטחה (2-6), הוכחה (6-12) ובקשה (12-15). מתחת לזה נכנסים הפרטים שעושים את ההבדל: מה מצלמים בכל מקטע, מתי טלפון ופרזנטור מהצוות מנצחים הפקה של אלפי שקלים, ואיך בודקים חמישה סרטונים בלי לצלם חמישה סרטונים.

למה 15 שניות ולא 30

הפלטפורמה מאפשרת סרטונים ארוכים בהרבה. זה לא אומר שכדאי. סרטון פרסומי בטיקטוק מתחרה מול תוכן אורגני שהצופה בחר לראות, ואין לו שום זכות קיום מעבר לרגע שבו הוא מעניין. בסרטון של 30 שניות אתם משלמים על חשיפה, אבל רוב הצופים לא מגיעים לחצי השני, ושם בדרך כלל יושבת הקריאה לפעולה.

15 שניות מכריחות החלטה: מסר אחד, הוכחה אחת, בקשה אחת. אם יש לכם שלושה מסרים, יש לכם שלושה סרטונים. זה גם יותר זול לבדוק.

יש חריג אחד. מוצר שדורש הדגמה, כמו מכשיר שצריך לראות עובד או שירות עם תהליך, מקבל לפעמים 20-25 שניות. אבל גם אז השניות הראשונות נשארות אותו דבר.

המבנה של סרטון פרסום לטיקטוק, שנייה אחרי שנייה

0-2 שניות: עצירה

זה לא המקום ללוגו, לשם העסק או ל"היי, אני דנה מ…". זה המקום לתמונה או למשפט שגורם לאגודל לעצור. שלוש פתיחות שחוזרות אצלנו שוב ושוב: תוצאה לפני התהליך (הסלון אחרי השיפוץ, ואז אחורה), טעות שהצופה עושה עכשיו ("אם אתם מנקים את המזגן ככה, אתם מפזרים עובש בבית") ומספר שלא מסתדר ("שילמנו 40 ש"ח על ליד, הלקוח שילם 9,000").

כלל העבודה שלנו: אם אפשר להבין את השנייה הראשונה בלי סאונד, יש לה סיכוי. הרבה צופים גוללים בשקט, ולכן הטקסט על המסך נכנס כבר בפריים הראשון.

2-6 שניות: הבטחה

כאן אומרים מה הצופה יקבל אם יישאר. משפט אחד, ספציפי. "שיטה של עשר דקות לנקות מזגן בלי טכנאי" עובד. "הפתרון המושלם לבית שלכם" לא עובד, כי הוא לא מבטיח כלום.

זה גם המקום שבו TikTok ממליצה שההצעה תופיע. אם עד השנייה השישית הצופה לא יודע מה אתם מוכרים, האלגוריתם יוצא מנקודת הנחה שגם הוא לא יודע למי להציג את הסרטון.

6-12 שניות: הוכחה

הצגה, לא סיפור. המוצר בשימוש, הלפני והאחרי, צילום מסך של הודעת לקוח (באישור שלו), או בעל העסק מסביר בשני משפטים למה זה עובד. הוכחה אחת חזקה עדיפה על שלוש חלשות.

הטעות הנפוצה פה היא להכניס את כל היתרונות. אחרי שלושה יתרונות הצופה זוכר אפס.

12-15 שניות: בקשה

מה לעשות עכשיו, במילים של הצופה: "לחצו על הקישור ובדקו אם יש תור השבוע", לא "צרו קשר עוד היום". הבקשה צריכה להתאים ליעד הקמפיין. אם הקמפיין מוגדר לטופס לידים, הסרטון מבקש למלא טופס. נשמע מובן מאליו, ועדיין זה אחד הפערים שאנחנו מוצאים הכי הרבה כשאנחנו מקבלים חשבון לבדיקה.

UGC או הפקה: מתי כל אחד מנצח

העמדה שלנו: לעסק שמתחיל בטיקטוק, סרטון שצולם בטלפון על ידי בעל העסק, עובד או לקוח יביא כמעט תמיד עלות לליד נמוכה יותר מהפקה מלוטשת. TikTok עצמה ממליצה על סגנון DIY ועל פרזנטורים שהם יוצרים, עובדים או לקוחות. הסיבה פשוטה: סרטון שנראה כמו פרסומת מסמן לצופה לגלול.

בהערכה גסה, יוצר UGC גובה כמה מאות שקלים לסרטון, והפקה עם צלם, עורך ופרזנטור מתחילה באלפי שקלים לבודד. בכסף של הפקה אחת אפשר לבדוק עשרה כיווני פתיחה. ובטיקטוק הבדיקה שווה יותר מהליטוש.

הפקה מנצחת בשלושה מצבים:

• מוצר יוקרה שבו האיכות החזותית היא חלק מההבטחה, כמו תכשיטים, ריהוט מעוצב או מלון בוטיק.
• מותג שכבר מוכר ויש לו שפה ויזואלית שמחייבת אותו.
• קמפיין מודעות רחב עם תקציב שמאפשר להריץ את אותו סרטון חודשים.

גם במצבים האלה אנחנו ממליצים לשלב: הפקה אחת לבסיס, וסביבה סרטוני טלפון שבודקים פתיחות שונות.

איך בודקים חמישה סרטונים בלי לצלם חמישה

TikTok ממליצה על 3-5 קריאייטיבים שונים בכל קבוצת מודעות, ועל הבדלים גדולים ביניהם כשבודקים. זה המקום שבו רוב העסקים הקטנים נתקעים, כי הם חושבים שחמישה קריאייטיבים הם חמישה ימי צילום.

השיטה שלנו: מצלמים פעם אחת את מקטעי ההוכחה והבקשה (6-15 שניות), ומצלמים חמש פתיחות שונות של שתי שניות. בעריכה מחברים כל פתיחה לאותו גוף. אחרי כ-7 ימי ריצה רואים איזו פתיחה מחזיקה צופים ומביאה קליקים, ואז מצלמים חמש פתיחות חדשות בסגנון של המנצחת.

כך אתם בודקים את המשתנה שקובע את רוב התוצאה, ולא מבזבזים תקציב על השוואה בין שני סרטונים שונים בעשרה פרמטרים שאי אפשר לדעת מה מהם עבד. כמה תקציב צריך כדי שהבדיקה תהיה אמינה? כתבנו על זה בפירוט במאמר כמה עולה פרסום בטיקטוק בישראל. הכלל שלנו מכל הערוצים תקף גם כאן: צריך מספיק המרות בחודש כדי שהמערכת תלמד, אחרת העלות לליד נשארת גבוהה.

הדרישות הטכניות שמפילות סרטונים טובים

סרטון מצוין יכול להיכשל בגלל טקסט שנחתך. בטיקטוק חלק מהמסך מכוסה בכפתורי הממשק: השם, התיאור, כפתורי הלייק והשיתוף. TikTok מגדירה "safe zone" במפרט המודעות שלה, וכל טקסט חשוב צריך לשבת בתוכו.

הבסיס: פורמט אנכי 9:16, רזולוציה של 720p לפחות, סאונד או מוזיקה, וטקסט על המסך בקצב של 5-10 מילים לשנייה. בעברית אנחנו נשארים בצד הנמוך של הטווח, כי טקסט מימין לשמאל עם מילים באנגלית באמצע נקרא לאט יותר. את המלצות הקריאייטיב המלאות אפשר למצוא במרכז העזרה של TikTok for Business.

מתי להחליף סרטון שעובד

סרטון מנצח בטיקטוק נשחק מהר יותר מאשר במטא. הקהל קטן יותר בשלבים הראשונים, והאלגוריתם מציג אותו שוב ושוב לאותם אנשים. הסימנים: עלות לתוצאה עולה כמה ימים ברצף בלי שינוי בתקציב, ו-CTR יורד.

TikTok ממליצה להוסיף קריאייטיבים חדשים לאותה קבוצת מודעות במקום לפתוח קבוצה חדשה, כדי לשמור על הלמידה שהצטברה. אנחנו עובדים כך, ושומרים ספרייה של פתיחות מוכנות כדי שההחלפה תהיה עניין של יום ולא של שבועיים. אם עוד לא הקמתם את הקמפיין עצמו, התחילו מהקמפיין הראשון ב-TikTok Ads Manager, ורק אז השקיעו בקריאייטיב.

ומה שקובע אם כל זה שווה משהו הוא המדידה. סרטון שמביא הרבה קליקים ואפס לקוחות הוא סרטון גרוע, גם אם הצפיות יפות. לכן אנחנו בוחנים כל קריאייטיב לפי עלות לליד ועלות ללקוח, לא לפי צפיות. זה מה שאנחנו עושים בניהול קמפיינים ממומנים לכל ערוץ.

רוצים שמישהו יכתוב, יפיק ויבדוק את הסרטונים בשבילכם? כך נראה קידום ממומן בטיקטוק אצלנו, מהקונספט ועד העלות ללקוח.

שאלות נפוצות על סרטון פרסום לטיקטוק

הצעד הבא: לפני שאתם מזמינים צלם, כתבו חמש פתיחות של שתי שניות לאותו מוצר, צלמו אותן בטלפון והריצו אותן שבוע אחד עם אותו גוף סרטון. הפתיחה שתנצח תגיד לכם מה לצלם בהפקה, אם בכלל תצטרכו אותה.

לכל המאמרים