בחשבון אינסטגרם של עסק קטן יכולים לשבת 12 רילס מהחודשיים האחרונים, ואנחנו היינו מממנים שניים מהם. הרילס עם הכי הרבה צפיות כנראה לא יהיה ביניהם. קידום רילס באינסטגרם הוא קודם כול החלטת בחירה, וטעות בבחירה עולה יותר מכל הגדרה אחרת בקמפיין.
התשובה הקצרה: מממנים רילס שעבר ארבעה סינונים. הוא כשיר טכנית לקידום, הוא החזיק צופים שלא עוקבים אחריכם, הוא מעל הרגיל של החשבון שלכם בזמן צפייה ובשליחות בהודעה, וזר מבין ממנו מה אתם מוכרים. את מה שנשאר מריצים 14 יום ב-Meta Ads Manager עם יעד לידים או מכירות, ושופטים לפי עלות לפנייה רלוונטית. כדי להראות את זה על מספרים ניקח דוגמה כללית, לא לקוח שלנו: קליניקה לטיפולי פנים שגובה 400 ש"ח לטיפול ופרסמה 12 רילס בחודשיים.
סינון ראשון: מה בכלל אפשר לקדם (12 נשארים 9)
זה הסינון הכי משעמם והוא חוסך הכי הרבה תסכול. לפי מרכז העזרה של אינסטגרם, כדי שרילס יהיה כשיר לקידום הוא צריך להיות באורך של עד 90 שניות ובפורמט אנכי מלא של 9:16. מוזיקה ברישיון פוסלת אותו, וכך גם אפקטים של פנים או מצלמה, GIF, תיוג מוצרים וסטיקרים אינטראקטיביים. אותו עמוד מציין שרילס ששותף לפייסבוק לא ניתן לקידום, אז אם השיתוף האוטומטי דלוק אצלכם, בדקו את זה לפני שאתם מתכננים סביב רילס מסוים.
בקליניקה מהדוגמה שלושה רילס נופלים כאן: שניים עם שיר טרנדי ואחד עם סטיקר סקר. שום דבר בהם לא גרוע, הם פשוט צולמו בלי מחשבה על מימון. מהיום כל רילס שיש סיכוי שתרצו לקדם יוצא עם אודיו מקורי או מוזיקה מ-Sound Collection. עוד הרגל קטן: מטא ממליצה להשאיר 35% התחתונים של המודעה בלי טקסט, לוגו או רכיב מרכזי, כי הממשק של הרילס מסתיר אותם.
סינון שני: מי צפה בו (9 נשארים 5)
פותחים את ה-Insights של כל רילס ובודקים איזה חלק מהצפיות הגיע מעוקבים ואיזה ממי שלא עוקב. רילס שצפו בו בעיקר עוקבים מוכיח שהלקוחות הקיימים מחבבים אתכם. הקמפיין ייצא לאנשים שלא שמעו עליכם, וזו אוכלוסייה אחרת.
כאן נופל בדרך כלל הרילס שכולם בעסק אוהבים. בדוגמה זה סרטון יום ההולדת של הקליניקה, עם 4,000 צפיות, הכי הרבה בחשבון, כמעט כולן של מי שכבר מכיר את המקום. ארבעה רילס כאלה יורדים, והרשימה מתקצרת לחמישה.
בחשבון קטן, שהרילס שלו כמעט לא מגיעים לזרים, יש בדיקה חינמית: Trial Reels. בחשבונות זכאים הרילס מוצג קודם למי שלא עוקב, ואחרי כ-24 שעות רואים צפיות, לייקים, תגובות ושיתופים. זו דרך לבחון שתי פתיחות שונות על זרים לפני שמוציאים שקל.
סינון שלישי: מעל הרגיל של החשבון, לא מעל תקן מהאינטרנט (5 נשארים 3)
במדריכים תמצאו ספים כמו "skip rate בריא הוא 30-40%". לא מצאנו לספים האלה מקור רשמי של אינסטגרם, ואנחנו לא עובדים לפיהם. קליניקה בחולון ומותג אופנה ארצי לא חולקים אותו תקן. המשווה הנכון הוא החשבון שלכם: מחשבים חציון ל-12 הרילס ובודקים מי עומד מעליו בבירור.
שני מדדים מספיקים. זמן צפייה ממוצע כאחוז מאורך הרילס, ושליחות בהודעה (Sends) חלקי מספר האנשים שהרילס הגיע אליהם. לפי דיווחים על עדכון של ראש אינסטגרם אדם מוסרי מתחילת 2025, אלה שניים משלושת המדדים שהוא הדגיש להפצה, לצד לייקים חלקי הגעה. אנחנו נותנים לשליחה משקל גבוה יותר מללייק: מי ששולח לחברה רילס על טיפול באקנה אומר "זה רלוונטי למישהי שאני מכירה", וזו פעולה קרובה יותר לכוונה.
בדוגמה: רילס של 30 שניות עם ממוצע צפייה של 11 שניות (37%), ו-18 שליחות מתוך 2,400 אנשים (0.75%), מול חציון חשבון של 22% ו-0.2%. הוא עובר. שניים אחרים נמצאים על החציון ויורדים. שימו לב למה שהסינון הזה לא מוכיח: אלה מדדי הפצה אורגנית. הם מסמנים תוכן שמחזיק אנשים, ואף אחד מהם לא מבטיח שמישהו יתקשר. לכן הם מסננים ולא מחליטים.
סינון רביעי: זר בלי קול (3 נשארים 2)
מראים את שלוש השניות הראשונות, בלי קול, למישהו שלא מכיר את העסק. שואלים אותו שתי שאלות: מה מוכרים כאן, ולמי זה מיועד. אם הוא מהסס, הרילס יורד. טקסט מודעה טוב לא יציל אותו, כי מי שגלל הלאה לא הגיע אליו.
בקליניקה נופל כאן סרטון טרנד מצחיק של הצוות, שהחזיק צופים יפה ולא מרמז על טיפולי פנים. נשארים "שלוש טעויות בניקוי פנים לעור שמנוני" וסרטון לפני ואחרי של תהליך הטיפול. שניהם פותחים בבעיה שהלקוחה מזהה בשנייה הראשונה, והאמצע שלהם מסביר למה לבוא דווקא לקליניקה. אם אף רילס לא עובר, אל תממנו את הפחות גרוע. צלמו רילס חדש לפי הפתיחה שעבדה הכי טוב ב-Trial Reels.
כמה תקציב לתת לשני הרילס?
אין מחירון לקידום רילס. המחיר נקבע במכרז לפי הקהל, התחרות והמודעה, ולכן מתחילים מהעלות שמותר לשלם ולא מהשאלה כמה עולה צפייה. נמשיך עם הדוגמה: 400 ש"ח לטיפול, בממוצע שלושה טיפולים ללקוחה, הכנסה של 1,200 ש"ח ומרווח של 60%, כלומר 720 ש"ח. אם הקליניקה מוכנה להשקיע שליש מהמרווח כדי להשיג לקוחה, יש לה 240 ש"ח. כשאחת מכל ארבע פניות הופכת ללקוחה, התקרה היא 60 ש"ח לפנייה. את החישוב הזה בפירוט פרסמנו בחשבון לאחור של פרסום ממומן באינסטגרם.
העיקרון שלנו הוא תקציב שמאפשר כמה עשרות המרות בחודש, אחרת המערכת לא לומדת. 30 פניות כפול 60 ש"ח הם 1,800 ש"ח בחודש, בערך 60 ש"ח ליום. בדיקה של 14 יום עולה אם כך 840 ש"ח, ואם הקמפיין עומד ביעד היא קונה כ-14 פניות. זה מספיק כדי לראות כיוון, לא כדי לתכנן שנה. התייצבות שאפשר לתכנן לפיה תקציב מגיעה רק אחרי ארבעה עד שמונה שבועות.
קידום רילס באינסטגרם: Boost או Ads Manager
כפתור Boost שמתחת לרילס מבקש ארבע החלטות: יעד, קהל, תקציב יומי ומשך, והמודעה מוצגת בלשונית Reels, ב-Explore, בפיד וב-Stories. לחשיפה סביב אירוע או פתיחת סניף זה מספיק. אם אתם מקדמים מאפליקציית iOS, אינסטגרם מזהירה מעמלת שירות של אפל שיכולה להגיע ל-30% מהתשלום, ולכן עדיף לעשות את זה מהדפדפן.
לבדיקה שמטרתה לקוחות אנחנו הולכים ל-Ads Manager: קמפיין Leads או Sales, אירוע המרה אמיתי, ובשלב הקריאייטיב בוחרים Use existing post כדי להריץ את אותו רילס עם התגובות והלייקים שכבר צבר. על ההבדל בין שני המסלולים כתבנו בארבע הנחות שגויות על כפתור "קדם", כולל המקרים שבהם הכפתור דווקא מתאים.
מה בודקים ביום ה-14
שני רילס באותה קבוצת מודעות לא יקבלו תקציב שווה. בדרך כלל מטא תזרים את רובו לאחד מהם, ולפעמים היא מחליטה מהר מדי. אל תסיקו שום דבר על רילס שהוציא 40 ש"ח. על הרילס שקיבל את עיקר התקציב מסתכלים בעלות לפנייה רלוונטית, כלומר פנייה שמישהו בקליניקה דיבר איתה ומצא שהיא מתאימה. בשביל זה צריך לתעד כל פנייה, גם אם רק בגיליון. מול התקרה של 60 ש"ח ההחלטה נראית כך:
- מתחת ל-60 ש"ח: ממשיכים, ומעלים תקציב בהדרגה רק אחרי שבוע נוסף באותו טווח.
- בין 60 ל-90 ש"ח: הרילס חי והבעיה כנראה בהמשך המסלול. בודקים את הטופס, את זמן התגובה לפנייה ואת ההצעה, לפני שמחליפים קריאייטיב.
- מעל 90 ש"ח, או אפס פניות אחרי 180 ש"ח שהוצאו על אותו רילס: עוצרים אותו ומעלים את הרילס הבא בתור.
הספים האלה נגזרים מהדוגמה. אצלכם הם יזוזו לפי התקרה שחישבתם, והיחס ביניהם נשאר. ומה לא נכנס לשיחה: צפיות, עוקבים חדשים ולייקים. קמפיין שאי אפשר למדוד עד העלות ללקוח הוא קמפיין שלא היינו מריצים, וזה נכון גם כשהרילס נראה מצוין. כך אנחנו עובדים גם בניהול קידום ממומן, עם דשבורד חי שמציג את המספרים האלה בכל רגע.
שאלות נפוצות על קידום רילס באינסטגרם
אפשר לקדם רילס עם מוזיקה?
לא עם מוזיקה ברישיון. לפי מרכז העזרה של אינסטגרם, רילס כזה אינו כשיר לקידום, והחלופות הן אודיו מקורי או מוזיקה ללא תמלוגים כמו זו שב-Sound Collection. החליטו על האודיו לפני הצילום, ולא אחרי שהרילס כבר צבר צפיות.
כמה זמן צריך לקדם רילס כדי לדעת אם הוא עובד?
בשבוע הראשון רואים עלות לקליק ואיזה מסר מקבל תגובה. אנחנו נותנים לבדיקה 14 יום לפני החלטה על המשך, ורק אחרי ארבעה עד שמונה שבועות הקמפיין מתייצב מספיק כדי לתכנן לפיו תקציב. שלושה ימים של קידום בדרך כלל מודדים רעש.
עדיף לקדם רילס קיים או לצלם מודעה חדשה?
מתחילים ברילס קיים אם יש כזה שעובר את ארבעת הסינונים, כי יש לו כבר נתונים על זרים והוכחה חברתית. אם אף רילס לא עובר, מצלמים חדש ולא מממנים את הפחות גרוע. הפתיחה שהחזיקה הכי טוב ב-Trial Reels היא נקודת התחלה טובה לצילום.
הצעד הבא: פתחו גיליון, רשמו את 12 הרילס האחרונים שלכם וארבע עמודות: כשיר לקידום, אחוז צפיות מלא-עוקבים, זמן צפייה ושליחות ביחס לחציון, ומבחן הזר. לא צריך תקציב בשביל השלב הזה, והוא ייקח פחות משעה. מה שיישאר בסוף הוא הרשימה שמקבלת את 840 השקלים הראשונים.
רוצים שננהל את זה בשבילכם?קידום ממומן בפייסבוק ואינסטגרם